Infraestructura IT
y Ciberseguridad
A través de Senvia Systems (Grupo KOPIDIN)
La infraestructura IT y la ciberseguridad requieren supervisión continua, protección activa y un modelo de gestión estructurado. Senvia Systems integra sistemas, infraestructuras IT, cloud y ciberseguridad dentro del ecosistema Service First.
01.
Servicios IT Gestionados
- Soporte CAU 24×7 o en horario pactado
- Soporte técnico reactivo y proactivo
- Monitorización de servidores, redes y puestos
- Gestión integral de parches y activos IT
- SLA con reportes mensuales
02.
Ciberseguridad Gestionada
- SOC 24×7 con ReeVo
- MDR / XDR para detección y respuesta avanzada
- EDR en endpoints
- Firewalls y seguridad perimetral
- Auditorías de seguridad y pentesting
03.
Continuidad de Negocio y Disaster Recovery
- Backup integral On-premise, Cloud y M365
- DRP / BCP documentados y probados
- DRaaS
- Pruebas de recuperación periódicas
- Escenarios de contingencia
04.
Gobierno IT y Cumplimiento Normativo
- ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 27001
- ENS / NIS2
- Auditorías técnicas
- Soporte en auditorías externas
- Informes de cumplimiento y KPIs
05.
vCIO – Dirección IT Estratégica
- Dirección IT
- Reuniones de seguimiento
- Roadmaps tecnológicos
- Revisión de riesgos
- Gestión presupuestaria e informes
06.
Formación en Ciberseguridad
- Concienciación y buenas prácticas
- Simulaciones de phishing
- Métricas y certificados internos
- Talleres prácticos
- Formación continua
Un único interlocutor, un único modelo de gestión, una única responsabilidad.